隐私政策

最后更新：2026年7月4日

DarkStar Entertainment Shop 运营本商店及网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、商品和服务，旨在为您（顾客）提供经过筛选的购物体验（以下简称“服务”）。DarkStar Entertainment Shop 由 Shopify 提供技术支持，使我们能够向您提供服务。本隐私政策说明您访问、使用服务，或通过服务购买商品、进行其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如我们的服务条款与本隐私政策存在冲突，就个人信息的收集、处理和披露而言，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用及访问任何服务，即表示您确认已阅读本隐私政策，并理解本隐私政策所述的信息收集、使用及披露方式。

我们收集或处理的个人信息

本政策所称“个人信息”，是指能够识别您或其他个人，或能够合理与您或其他个人关联的信息。个人信息不包括匿名收集或已去除身份识别的信息，即该等信息无法识别您或无法合理与您关联。根据您与服务互动的方式、您的居住地，以及适用法律允许或要求的范围，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，包括从这些个人信息推断出的信息：

联系信息，包括您的姓名、地址、账单地址、配送地址、电话号码和电子邮件地址。
财务信息，包括信用卡、借记卡及金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款详情。
账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题、偏好及设置。
交易信息，包括您查看、放入购物车、加入愿望清单或购买、退货、换货或取消的商品，以及您的过往交易。
您与我们的沟通信息，包括您在与我们沟通时提供的信息，例如发送客户支持咨询时提供的信息。
设备信息，包括您的设备、浏览器或网络连接信息、IP 地址及其他唯一标识符。
使用信息，包括您与服务互动的相关信息，以及您如何及何时与服务互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

直接来自您，包括您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供个人信息时。
通过服务自动收集，包括您使用我们的商品或服务、访问我们的网站时从您的设备收集，以及通过 Cookie 和类似技术收集。
来自我们的服务提供商，包括我们委托其提供特定技术，以及其代表我们收集或处理您的个人信息时。
来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您所使用的服务，我们可能将个人信息用于以下目的：

提供、定制及改进服务。我们使用您的个人信息向您提供服务，包括履行我们与您的合同、处理您的付款、履行您的订单、记住您的偏好及您感兴趣的商品、向您发送与账户有关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护及以其他方式管理您的账户、安排配送、协助处理退货和换货、让您发布评价，以及为您提供定制化购物体验，例如推荐与您购买内容相关的商品。这可能包括使用您的个人信息，以便更好地定制和改进服务。

营销及广告。我们将您的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告及推广信息，并在服务或其他网站上向您展示商品或服务的网上广告，包括根据您此前购买或加入购物车的商品及您在服务上的其他活动展示广告。

安全及防欺诈。我们使用您的个人信息验证您的账户、提供安全的付款及购物体验、发现、调查可能的欺诈、违法、不安全或恶意活动并采取措施、保护公众安全，以及保障我们的服务安全。如您选择使用服务并注册账户，您有责任妥善保管账户凭证。我们强烈建议您不要与任何其他人分享用户名、密码或其他访问资料。

与您沟通。我们使用您的个人信息向您提供客户支持、回应您的需求、向您提供有效服务，并维持我们与您的业务关系。

法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或回应有效法律程序，包括执法机关或政府机构的请求；调查或参与民事证据开示、潜在或实际诉讼或其他对抗性法律程序；以及执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能根据本隐私政策，为合法目的向第三方披露您的个人信息。该等情况可能包括：

向 Shopify、供应商及代表我们提供服务的其他第三方披露，包括 IT 管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、履约及配送服务。
向业务及营销合作伙伴披露，以提供营销服务并向您投放广告。例如，我们使用 Shopify，根据您在不同商家及网站上的网上活动，通过第三方服务支持个性化广告。我们的业务及营销合作伙伴将根据其自身隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权要求我们不要分享您的信息，以根据您在不同商家及网站上的网上活动向您展示定向广告及营销内容。
当您指示、要求或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时，例如为了向您配送商品，或因您使用社交媒体小工具或登录整合功能而进行披露。
向我们的关联公司披露，或在我们的企业集团内部披露。
与合并或破产等商业交易有关；为遵守任何适用法律义务，包括回应传票、搜查令及类似请求；执行任何适用服务条款或政策；以及保护或捍卫服务、我们的权利及我们的用户或其他人的权利。

与 Shopify 的关系

服务由 Shopify 托管。Shopify 会收集及处理有关您访问和使用服务的个人信息，以便向您提供服务并改进服务。您提交至服务的信息将传输并分享给 Shopify，以及可能位于您居住国家或地区以外的第三方，以便向您提供服务并改进服务。此外，为帮助保护、发展及改进我们的业务，我们使用某些 Shopify 增强功能，该等功能会结合从您与本商店、其他商家及 Shopify 的互动中获得的数据和信息。为提供这些增强功能，Shopify 可能使用其收集的有关您与本商店、其他商家及 Shopify 互动的个人信息。在这些情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，包括回应您为行使与这些用途相关的个人信息使用权利而提出的请求。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息及您可能享有的权利，可查看 Shopify Consumer Privacy Policy。根据您的居住地，您可通过 Shopify Privacy Portal 行使与个人信息有关的特定权利。

第三方网站及链接

服务可能提供通往第三方运营的网站或其他网上平台的链接。如您访问并非由我们关联或控制的网站，应查看该等网站的隐私和安全政策及其他条款和条件。我们不保证该等网站的隐私或安全，也不对此负责，包括该等网站所载信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场所提供的信息，包括您在第三方社交网络平台分享的信息，也可能被服务的其他用户及该等第三方平台的用户查看，而我们或第三方对该等信息的使用可能不受限制。除非服务另有披露，我们纳入该等链接本身并不表示我们认可该等平台的内容或其所有者或运营者。

儿童数据

服务并非供儿童使用，我们不会明知而收集您所在司法管辖区未达到法定成年年龄儿童的个人信息。如您是已向我们提供个人信息的儿童之父母或监护人，可使用下方所列联系资料与我们联系，要求删除该等信息。截至本隐私政策生效日期，我们并不实际知悉曾“分享”或“出售”（定义见适用法律）16 岁以下人士的个人信息。

您的信息安全及保留期限

请注意，没有任何安全措施是完美或无法被突破的，我们无法保证“绝对安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要通过不安全渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的期限取决于多项因素，例如我们是否需要该等信息来维护您的账户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议，或执行其他适用合同及政策。

您的权利及选择

根据您的居住地，您可能就个人信息享有下列部分或全部权利。但这些权利并非绝对，可能仅在特定情况下适用；在某些情况下，我们可在法律允许的范围内拒绝您的请求。

查阅 / 知情权。您可能有权请求查阅我们所持有的您的个人信息。
删除权。您可能有权要求我们删除所持有的您的个人信息。
更正权。您可能有权要求我们更正所持有的不准确个人信息。
可携权。在特定情况下及受特定例外限制时，您可能有权取得我们所持有的您的个人信息副本，并要求我们将其传输给第三方。
管理沟通偏好。我们可能向您发送推广电子邮件，您可随时使用电子邮件中显示的退订选项停止接收该等邮件。即使您选择退订，我们仍可能向您发送非推广电子邮件，例如与您的账户或订单有关的邮件。

您可在服务所指示的位置，或使用下方提供的联系资料与我们联系，以行使任何该等权利。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息，以及您可能享有的权利，包括与 Shopify 所处理数据有关的权利，可访问 https://privacy.shopify.com/en。

您行使任何该等权利时，我们不会歧视您。在处理您的请求前，我们可能需要根据适用法律允许或要求的方式验证您的身份。根据适用法律，您可指定获授权代理人代表您提出请求，以行使您的权利。在接受代理人的请求前，我们会要求代理人提供您已授权其代表您行事的证明，并可能需要您直接向我们验证身份。我们会根据适用法律要求，在适当期限内回应您的请求。

投诉

如您对我们处理个人信息的方式有任何投诉，请使用下方提供的联系资料与我们联系。根据您的居住地，您可能有权通过下方所列联系资料与我们联系，就我们的决定提出申诉，或向当地数据保护机构提出投诉。

跨境传输

请注意，我们可能在您居住的国家或地区以外传输、存储及处理您的个人信息。

如我们将您的个人信息传出欧洲经济区或英国，我们会视情况依赖获认可的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的任何同等合同；但如数据传输至已被认定为提供充分保护水平的国家或地区，则不在此限。

本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策，包括为反映我们的做法变化，或因其他运营、法律或监管原因而更新。我们会在本网站发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并按照适用法律要求提供通知。

联系我们

如您对我们的隐私处理方式、本隐私政策、您的订单有任何疑问，或希望行使您可享有的任何权利，请通过电子邮件联系我们：

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客户支持：cs@darkstar-entertainment.com

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