Terma perkhidmatan
Selamat datang ke DarkStar Entertainment Shop.
DarkStar Entertainment Shop
Sokongan Pelanggan: cs@darkstar-entertainment.com
Dengan mengakses kedai kami atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan Syarat Perkhidmatan ini dan mana-mana dasar yang dirujuk di laman web kami.
Produk
DarkStar Entertainment Shop menawarkan barangan terpilih berkaitan DarkStar Entertainment, termasuk barangan jelajah, barangan rasmi atau berlesen jika berkenaan, barangan berkaitan artis dan produk berkaitan acara yang terpilih.
Imej, penerangan, warna, bahan, saiz, pembungkusan dan bonus produk disediakan untuk rujukan. Penampilan sebenar mungkin berbeza sedikit disebabkan oleh proses pengeluaran, tetapan paparan, kelompok pembuatan atau kemas kini pembekal.
Item rawak, produk kad foto, barangan jelajah edisi terhad dan produk prapesanan mungkin tertakluk pada syarat khusus yang dinyatakan pada halaman produk.
Pesanan
Pesanan belum disahkan sehingga pembayaran diterima dan pengesahan pesanan dikeluarkan.
Kami mungkin membatalkan atau melaraskan pesanan jika produk tidak tersedia, disenaraikan secara tidak tepat, terjejas oleh kesilapan operasi, atau tidak dapat dipenuhi atas sebab logistik atau pematuhan. Jika ini berlaku, kami akan menghubungi anda melalui alamat e-mel yang diberikan semasa pembayaran.
Penghantaran
Pesanan boleh dihantar dari Hong Kong SAR, Tanah Besar China atau lokasi pemenuhan lain yang ditetapkan, bergantung pada ketersediaan stok dan pengaturan logistik. Asal penghantaran mungkin berbeza daripada lokasi pendaftaran perniagaan Melbox Pty Ltd.
Pelanggan bertanggungjawab memberikan maklumat penghantaran yang lengkap dan betul.
Duti dan Cukai
Melainkan dinyatakan dengan jelas semasa pembayaran, duti import, yuran pelepasan kastam, cukai tempatan, yuran pengendalian dan caj destinasi ialah tanggungjawab pelanggan.
Pemulangan
Pelanggan mesti menghubungi sokongan pelanggan sebelum memulangkan sebarang bungkusan. Arahan pemulangan dan alamat pemulangan akan diberikan selepas kelulusan.
Pemulangan yang dihantar tanpa kelulusan terlebih dahulu mungkin tidak diterima.
Hubungi Kami
Untuk sokongan pelanggan, sila hubungi cs@darkstar-entertainment.com.