DarkStar Entertainment Shop จำหน่ายอะไรบ้าง?
DarkStar Entertainment Shop จำหน่ายสินค้าทัวร์ที่คัดสรร สินค้าอย่างเป็นทางการหรือสินค้าที่ได้รับอนุญาตตามความเหมาะสม สินค้าที่เกี่ยวข้องกับศิลปิน และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม
ใครเป็นผู้ดำเนินการร้านค้า?
DarkStar Entertainment Shop ดำเนินการโดย Melbox Pty Ltd.
ABN: 20 626 448 655
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: cs@darkstar-entertainment.com
คำสั่งซื้อจัดส่งจากที่ใด?
คำสั่งซื้ออาจจัดส่งจากเขตบริหารพิเศษฮ่องกง จีนแผ่นดินใหญ่ หรือสถานที่ดำเนินการจัดส่งอื่นที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้าและการจัดการด้านโลจิสติกส์ ต้นทางการจัดส่งอาจแตกต่างจากสถานที่จดทะเบียนธุรกิจของ Melbox Pty Ltd.
ร้านค้าแสดงที่อยู่สำหรับส่งคืนต่อสาธารณะหรือไม่?
ไม่ ลูกค้าจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าก่อนส่งคืนพัสดุทุกครั้ง คำแนะนำในการคืนสินค้าและที่อยู่สำหรับส่งคืนจะได้รับหลังจากการคืนสินค้าได้รับอนุมัติแล้วเท่านั้น
ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่หากเปลี่ยนใจ?
สินค้าพรีออเดอร์ สินค้าทัวร์จำนวนจำกัด สินค้าสุ่ม ผลิตภัณฑ์โฟโต้การ์ด สินค้าที่เปิดแล้ว และสินค้าที่ผ่านการใช้งาน อาจไม่มีสิทธิ์คืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจ โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้าอย่างละเอียดก่อนสั่งซื้อ
ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าเสียหาย ไม่ถูกต้อง หรือสูญหาย?
โปรดติดต่อ cs@darkstar-entertainment.com ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากได้รับสินค้า พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ รูปถ่ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์ รวมถึงหลักฐานการแกะกล่องหากมี
ราคานี้รวมอากร ภาษี และค่าธรรมเนียมศุลกากรแล้วหรือไม่?
เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในขั้นตอนชำระเงิน อากรขาเข้า ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร ภาษีท้องถิ่น ค่าธรรมเนียมการจัดการ หรือค่าธรรมเนียมปลายทาง เป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
รับประกันระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณหรือไม่?
ไม่ ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณไม่ใช่การรับประกัน และอาจได้รับผลกระทบจากศุลกากร โลจิสติกส์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ ตารางการผลิตสินค้าของศิลปิน หรือตารางการจัดส่งสินค้าพรีออเดอร์เป็นรอบ
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากสั่งซื้อได้หรือไม่?
โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะเปลี่ยนที่อยู่ได้หลังจากคำสั่งซื้อเข้าสู่กระบวนการดำเนินการหรือจัดส่งแล้ว
จะเกิดอะไรขึ้นหากพัสดุถูกส่งคืนเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือจัดส่งไม่สำเร็จ?
หากพัสดุถูกส่งคืนเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง การจัดส่งไม่สำเร็จ การปฏิเสธชำระอากรหรือภาษีท้องถิ่น หรือไม่มีผู้รับพัสดุ อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม