นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 4 กรกฎาคม 2026

DarkStar Entertainment Shop เป็นผู้ดำเนินการร้านค้าและเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูล เนื้อหา ฟังก์ชัน เครื่องมือ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์การเลือกซื้อสินค้าที่ได้รับการคัดสรรให้แก่คุณในฐานะลูกค้า ("บริการ") DarkStar Entertainment Shop ใช้บริการของ Shopify ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าชมหรือใช้บริการ ซื้อสินค้าหรือทำธุรกรรมอื่นผ่านบริการ หรือติดต่อสื่อสารกับเรา หากข้อกำหนดในการให้บริการของเราขัดแย้งกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลบังคับใช้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การใช้หรือเข้าถึงบริการถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านนโยบายนี้แล้ว และเข้าใจวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลตามที่อธิบายไว้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือประมวลผล

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวคุณหรือบุคคลอื่นได้ หรือสามารถเชื่อมโยงกับคุณหรือบุคคลอื่นได้อย่างสมเหตุสมผล ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยไม่ระบุตัวตนหรือได้รับการลบข้อมูลระบุตัวตนแล้วจนไม่สามารถระบุตัวบุคคลหรือเชื่อมโยงกับคุณได้อย่างสมเหตุสมผล เราอาจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ รวมถึงข้อสรุปที่ได้จากข้อมูลดังกล่าว โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ สถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ และสิ่งที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตหรือกำหนด:

ข้อมูลติดต่อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
ข้อมูลทางการเงิน รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตและหมายเลขบัญชีทางการเงิน ข้อมูลบัตรชำระเงิน ข้อมูลบัญชี รายละเอียดธุรกรรม วิธีการชำระเงิน การยืนยันการชำระเงิน และรายละเอียดการชำระเงินอื่น
ข้อมูลบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย การตั้งค่า และความต้องการของคุณ
ข้อมูลธุรกรรม รวมถึงสินค้าที่คุณดู ใส่ในตะกร้า เพิ่มในรายการโปรด ซื้อ คืน แลกเปลี่ยน หรือยกเลิก ตลอดจนประวัติการทำธุรกรรม
การติดต่อสื่อสารกับเรา รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อส่งคำถามถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ การเชื่อมต่อเครือข่าย ที่อยู่ IP และตัวระบุเฉพาะอื่น
ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับบริการ ตลอดจนวิธีและเวลาที่คุณใช้หรือเรียกดูบริการ

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่อไปนี้:

จากคุณโดยตรง รวมถึงเมื่อคุณสร้างบัญชี เข้าชมหรือใช้บริการ ติดต่อสื่อสารกับเรา หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา
โดยอัตโนมัติผ่านบริการ รวมถึงจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา หรือเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ตลอดจนผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
จากผู้ให้บริการของเรา รวมถึงเมื่อเราใช้ผู้ให้บริการเพื่อจัดหาเทคโนโลยีบางอย่าง และเมื่อผู้ให้บริการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา
จากพันธมิตรของเราหรือบุคคลที่สามอื่น

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเราหรือบริการที่คุณใช้:

การให้บริการ การปรับให้เหมาะสม และการปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามสัญญากับคุณ รวมถึงประมวลผลการชำระเงิน ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จดจำความต้องการและสินค้าที่คุณสนใจ ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ประมวลผลการซื้อ การคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน หรือธุรกรรมอื่น สร้างและจัดการบัญชี จัดเตรียมการจัดส่ง อำนวยความสะดวกในการคืนและแลกเปลี่ยนสินค้า เปิดให้คุณแสดงความคิดเห็น และมอบประสบการณ์เลือกซื้อสินค้าที่ปรับให้เหมาะกับคุณ เช่น การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ การใช้งานนี้อาจรวมถึงการปรับแต่งและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น

การตลาดและการโฆษณา เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย รวมถึงส่งข้อความทางการตลาด โฆษณา และโปรโมชั่นผ่านอีเมล ข้อความ หรือไปรษณีย์ และแสดงโฆษณาออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบนบริการหรือเว็บไซต์อื่น รวมถึงโดยอ้างอิงจากสินค้าที่คุณเคยซื้อหรือเพิ่มลงในตะกร้าและกิจกรรมอื่นบนบริการ

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันบัญชี จัดให้มีประสบการณ์ชำระเงินและเลือกซื้อสินค้าที่ปลอดภัย ตรวจจับ สืบสวน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย ไม่ปลอดภัย หรือเป็นอันตราย ปกป้องความปลอดภัยสาธารณะ และรักษาความปลอดภัยของบริการ หากคุณลงทะเบียนบัญชี คุณมีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูลรับรองบัญชีเป็นความลับ และไม่ควรเปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรายละเอียดการเข้าถึงแก่บุคคลอื่น

การติดต่อสื่อสารกับคุณ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้า ตอบกลับคุณ ให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณ

เหตุผลทางกฎหมาย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐ การสืบสวนหรือกระบวนการเปิดเผยพยานหลักฐานทางแพ่ง การดำเนินคดีที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง และเพื่อบังคับใช้หรือสืบสวนการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของเราที่อาจเกิดขึ้น

วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ในบางกรณี เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึง:

แก่ Shopify ผู้ขาย และบุคคลที่สามอื่นที่ให้บริการในนามของเรา รวมถึงการจัดการด้านไอที การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนลูกค้า การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง
แก่พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดเพื่อให้บริการด้านการตลาดและแสดงโฆษณา ตัวอย่างเช่น เราใช้ Shopify เพื่อสนับสนุนโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลผ่านบริการของบุคคลที่สาม โดยอ้างอิงจากกิจกรรมออนไลน์ของคุณกับผู้ค้าและเว็บไซต์อื่น พันธมิตรเหล่านั้นจะใช้ข้อมูลตามประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเอง คุณอาจมีสิทธิ์ขอไม่ให้เราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อใช้แสดงโฆษณาหรือทำการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายโดยอ้างอิงจากกิจกรรมออนไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
เมื่อคุณสั่งการ ร้องขอ หรือยินยอมให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่บุคคลที่สาม เช่น เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้คุณ หรือผ่านวิดเจ็ตสื่อสังคมออนไลน์หรือการเชื่อมต่อระบบเข้าสู่ระบบ
แก่บริษัทในเครือของเราหรือบุคคลอื่นภายในกลุ่มบริษัทของเรา
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย ตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น หรือคำขอที่คล้ายกัน บังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการหรือนโยบาย และปกป้องบริการ สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้หรือบุคคลอื่น

ความสัมพันธ์กับ Shopify

บริการโฮสต์โดย Shopify ซึ่งเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้บริการของคุณ เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการแก่คุณ ข้อมูลที่คุณส่งผ่านบริการจะถูกส่งและแบ่งปันกับ Shopify และบุคคลที่สามซึ่งอาจอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เพื่อช่วยปกป้อง พัฒนา และปรับปรุงธุรกิจของเรา เรายังใช้ฟังก์ชันบางอย่างของ Shopify ที่รวมข้อมูลจากการโต้ตอบของคุณกับร้านค้าของเรา ผู้ค้ารายอื่น และ Shopify ในกรณีดังกล่าว Shopify เป็นผู้รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้บริโภคของ Shopify เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม และคุณอาจใช้สิทธิบางประการผ่านพอร์ทัลความเป็นส่วนตัวของ Shopify ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่

เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หากคุณติดตามลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับหรือไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์นั้น เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูล ข้อมูลที่คุณให้ในพื้นที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สาม อาจถูกผู้ใช้อื่นมองเห็นและอาจถูกนำไปใช้โดยเรา หรือบุคคลที่สาม โดยไม่มีข้อจำกัด การมีลิงก์ดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเรารับรองเนื้อหา เจ้าของ หรือผู้ดำเนินการของแพลตฟอร์มนั้น เว้นแต่จะระบุไว้ในบริการ

ข้อมูลของเด็ก

บริการไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองของเด็กที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่างเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว ณ วันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ เราไม่มีความรู้จริงว่าเรา "แบ่งปัน" หรือ "ขาย" ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอายุต่ำกว่า 16 ปี ตามความหมายของคำดังกล่าวในกฎหมายที่ใช้บังคับ

ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์หรือไม่สามารถถูกเจาะได้ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลที่ส่งถึงเราอาจไม่ปลอดภัยระหว่างการส่ง เราขอแนะนำว่าอย่าใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยเพื่อส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับ

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงความจำเป็นในการดูแลบัญชี ให้บริการ ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย ระงับข้อพิพาท หรือบังคับใช้สัญญาและนโยบายที่ใช้บังคับ

สิทธิและทางเลือกของคุณ

คุณอาจมีสิทธิบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ สิทธิเหล่านี้ไม่ใช่สิทธิเด็ดขาด อาจใช้ได้เฉพาะในบางกรณี และในบางกรณีเราอาจปฏิเสธคำขอตามที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิในการเข้าถึงหรือรับทราบ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิในการลบ คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
สิทธิในการแก้ไข คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล ในบางกรณีและภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ คุณอาจมีสิทธิ์รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้และขอให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลที่สาม
การจัดการการตั้งค่าการติดต่อสื่อสาร เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายให้คุณ คุณสามารถยกเลิกรับอีเมลดังกล่าวได้ทุกเมื่อผ่านตัวเลือกยกเลิกการสมัครในอีเมล หลังจากยกเลิกแล้ว เรายังคงอาจส่งอีเมลที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขาย เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชีหรือคำสั่งซื้อของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ผ่านส่วนที่ระบุไว้ในบริการ หรือโดยติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลที่ Shopify ประมวลผล โปรดไปที่ https://privacy.shopify.com/en

เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณเนื่องจากการใช้สิทธิเหล่านี้ ก่อนประมวลผลคำขอ เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณตามที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนด คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ยื่นคำขอแทนคุณได้ ก่อนรับคำขอจากตัวแทน เราจะขอหลักฐานการมอบอำนาจและอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนกับเราโดยตรง เราจะตอบกลับคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อร้องเรียน

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง คุณอาจมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินของเราหรือยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราอาจโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่

หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร เราจะใช้กลไกการโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือสัญญาที่เทียบเท่าซึ่งออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจในสหราชอาณาจักร เว้นแต่จะเป็นการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว รวมถึงเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือกฎระเบียบ เราจะเผยแพร่ฉบับที่ปรับปรุงแล้วบนเว็บไซต์นี้ ปรับปรุงวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" และแจ้งให้ทราบเมื่อกฎหมายกำหนด

ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำสั่งซื้อของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิที่มี โปรดติดต่อเราทางอีเมล:

DarkStar Entertainment Shop
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: cs@darkstar-entertainment.com

โปรดอย่าส่งคืนพัสดุก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า คำแนะนำและที่อยู่สำหรับส่งคืนจะได้รับหลังจากการคืนสินค้าได้รับอนุมัติแล้วเท่านั้น