นโยบายการจัดส่ง

DarkStar Entertainment Shop
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: cs@darkstar-entertainment.com

วิธีจัดส่ง

ปัจจุบันเรามีบริการจัดส่งทางอากาศระหว่างประเทศแบบมาตรฐานไปยังภูมิภาคปลายทางที่เลือกในหน้าชำระเงิน

ค่าจัดส่งจะคำนวณตามภูมิภาคปลายทางและน้ำหนักบรรจุภัณฑ์โดยประมาณ อัตราค่าจัดส่งตามน้ำหนักอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับน้ำหนักผลิตภัณฑ์ ข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์ และน้ำหนักตามปริมาตร หากมี

ปลายทางการจัดส่ง

เราอาจจัดส่งไปยังปลายทางที่เลือก รวมถึงออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ เขตบริหารพิเศษฮ่องกง เขตปกครองพิเศษมาเก๊า ไต้หวัน สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม และภูมิภาคที่ได้รับการอนุมัติอื่นๆ ตามที่มีให้บริการในหน้าชำระเงิน

หากไม่มีปลายทางของคุณเมื่อชำระเงิน เราอาจยังไม่รองรับการจัดส่งไปยังสถานที่นั้นในขณะนี้

แหล่งกำเนิดสินค้าจัดส่ง

คำสั่งซื้ออาจจัดส่งจากเขตบริหารพิเศษฮ่องกง จีนแผ่นดินใหญ่ หรือสถานที่จัดส่งอื่นๆ ที่กำหนด ขึ้นอยู่กับความพร้อมในสต็อคและการจัดการด้านลอจิสติกส์

เวลาจัดส่งโดยประมาณ

ไม่รับประกันเวลาในการจัดส่งโดยประมาณ และอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากการดำเนินการทางศุลกากร การจัดการจัดส่งในท้องถิ่น วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ เงื่อนไขด้านลอจิสติกส์ ตารางการผลิต หรือตารางการสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก

สินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าอาจต้องใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติมก่อนจัดส่ง หากคำสั่งซื้อมีทั้งสินค้าในสต็อกและสินค้าพรีออเดอร์ คำสั่งซื้ออาจถูกจัดส่งพร้อมกันเมื่อมีสินค้าทั้งหมด เว้นแต่จะมีตัวเลือกการจัดส่งแยกต่างหากไว้ในขั้นตอนการชำระเงิน

สินค้าขนาดใหญ่และน้ำหนักบรรจุภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น อัลบั้ม โปสเตอร์ สินค้าชนิดบรรจุกล่อง สินค้าที่แตกหักง่าย หรือคำสั่งซื้อแบบรวมกลุ่ม อาจต้องมีบรรจุภัณฑ์ป้องกัน ค่าธรรมเนียมการจัดส่งขั้นสุดท้ายอาจสะท้อนถึงน้ำหนักบรรจุภัณฑ์ ขนาดกล่อง วัสดุป้องกัน หรือน้ำหนักปริมาตร ไม่ใช่น้ำหนักผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว

อากร ภาษี และค่าธรรมเนียมปลายทาง

อากรขาเข้า, GST, VAT, SST, ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร, ค่าธรรมเนียมการจัดส่งในท้องถิ่น, ค่าธรรมเนียมการจัดการ หรือค่าธรรมเนียมปลายทางอื่นๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนเมื่อชำระเงิน

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจถูกเรียกเก็บโดยหน่วยงานศุลกากรท้องถิ่น ผู้ดำเนินการไปรษณีย์ บริการจัดส่ง หรือผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ ก่อนส่งมอบหรือก่อนที่จะปล่อยพัสดุ

ราคาผลิตภัณฑ์หรือค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่แสดงที่จุดชำระเงินไม่ควรตีความว่าเป็นสิ่งที่รวมอยู่ภาษีนำเข้าปลายทางหรือภาษีท้องถิ่น เว้นแต่ที่จุดชำระเงินจะระบุอย่างชัดเจนว่ามีการเรียกเก็บเงินดังกล่าว

จัดส่งด่วน

อาจมีการจัดส่งแบบด่วนตามคำขอสำหรับคำสั่งซื้อหรือภูมิภาคที่เลือก โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าก่อนสั่งซื้อหากคุณต้องการจัดส่งด่วน ต้องยืนยันความพร้อมจำหน่าย ต้นทุน และเวลาก่อนทำการสั่งซื้อ

ข้อมูลการจัดส่ง

ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ ให้ข้อมูลการจัดส่งที่ครบถ้วนและถูกต้องเมื่อชำระเงิน รวมถึงชื่อผู้รับ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลตามที่ผู้ให้บริการกำหนด

หากพัสดุถูกส่งคืนเนื่องจากที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง การจัดส่งล้มเหลว การปฏิเสธที่จะจ่ายอากรหรือภาษีท้องถิ่น หรือพัสดุที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์ อาจมีค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม

ที่อยู่ความเป็นส่วนตัว

เพื่อความปลอดภัยในการปฏิบัติงานและความเป็นส่วนตัว คำแนะนำในคลังสินค้าแบบเต็ม การปฏิบัติตาม และการคืนสินค้าจะไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ คำแนะนำในการส่งคืนจะมีให้หลังจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตรวจสอบและอนุมัติตามความเหมาะสมแล้วเท่านั้น